PATINETES TODO-TERRENO DE MONTANA, DESCENSOS Y MUSHING

Service client

GRAVITY SCOOTERS S.L.
ESB66066713
Masia Rous s/n, 08773 Mediona (Barcelona) ESPAGNE.
info@gravityfreescooters.com
Tel. 628346398.

EXPÉDITIONS ET RENVOIS

Expéditions

-Vous recevrez votre scooter dans le délai maximum de 3 jours pour l’Espagne et de 6 pour le reste de l’Europe.
-Si le paiement se fait par carte de crédit, l’envoi est immédiat.
-S’il se fait par virement bancaire, l’expédition a lieu après vérification du paiement. On recommande l’envoi d’un email avec
le reçu pour accélérer le processus d’expédition. 

Renvois

-Si le colis a été endommagé pendant le trajet, n’acceptez pas la livraison; nous remplacerons le produit endommagé sans aucun coût ajouté.  
-Il est indispensable d’indiquer dans le paragraphe d’observations du document de livraison du transporteur les incidences relatives à la
marchandise ou à son emballage.
-Si le produit a des défauts ou s’il ne correspond pas à votre commande, vous devrez nous contacter immédiatement pour résoudre le problème.
Si Gravity Scooters conclut que le produit doit être remplacé, le client devra renvoyer le produit pour procéder au remplacement, lequel se fera
sans aucun coût ajouté.
CONFIDENTIALITÉ

Normes de confidentialité

Conformément à la loi  Ley Orgánica 15/1999, du 13 décembre, sur la Protection des données de caractère personnel, nous vous informons que les données que vous nous fournissez à travers ce web seront traitées avec une confidentialité totale et seront gardées dans un fichier de notre propriété, à la seule fin de vous fournir les services offerts et de vous envoyer des futures communications commerciales qui pourraient vous intereser. Nous vous informons aussi que vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification et d’opposition conformément au prévu par la dite loi en envoyant un email à info@gravityfreescooters.com demandant être rayé de notre base de données commerciale.

PRIX ET PRODUITS
Les prix des produits offerts à  www.gravityfreescooters.com incluent la TVA et sont en vigueur sauf erreur typographique.
Il  peut y avoir des légères variations dans l’aspect final du produit par rapport aux images montrées.
Les prix des produits pourront être modifiés sans préavis.
Les promotions sont en vigueur tant qu’elles apparaissent sur le web ou jusqu’à l’épuisement des stocks.
Le client pourra demander un prix spécial par volume d’achat; il faudra pour cela qu’il nous contacte.
La disponibilité des produits pourra changer sans préavis.

MODALITES DE PAIEMENT

Virement bancaire

Si vous voulez formaliser l'ordonnance doit entrer l'argent dans les compte courant de Gravity scooters indiquant votre nom.

Bénéficiaire: Quintín Desmonts, GRAVITY SCOOTER

Account number:

ES65 1491 0001 26 2008243525 TRIOESMM
TRIODOS BANK C/José Echegaray nº5, Parque empresarial las Rozas, 28230 LAS ROZAS (Madrid).


Les démarches en vue de l’expédition ne commencent qu’une fois le paiement vérifié. En général, le délai est de 24 heures. Pour faire plus vite, il est très
important d’indiquer dans le virement le nom du client et le numéro de commande qu’il est en train de payer.
 En vue d’accélérer les démarches, il est recommandé aussi de nous faire savoir que vous avez réalisé le paiement. Vous pouvez le faire par email à
l’adresse  judith@gravityfreescooters.com. Rappelez-vous que, avant l’expédition, il nous faut vérifier auprès de la banque que le paiement a été fait.

Paypal

Pour les paiements par carte de crédit ou via votre compte Paypal. Cliquez sur cette option et suivez les instructions.

 
GARANTIE GRAVITY SCOOTERS

Garantie

Les trottinettes Gravity Scooters sont garanties face aux défauts de conformité d’origine pour une période de deux (2)  années à partir de la date d’achat.La facture ou autre document où figure la date d’achat servira pour créditer la date à partir de laquelle commence la période de garantie.

Au cas où l’acheteur constaterait un défaut de conformité dans la période susvisée, il devra retourner le produit à l’émetteur de la facture ou du ticket, en décrivant le défaut ou les raisons pour lesquelles il demande l’assistance en garantie.

EXCLUSIONS:  La présente garantie ne couvre pas les dommages dus à  des accidents, à des modifications, à la négligence, à  un emploi impropre, incorrect ou abusif, au manque d’entretien rationnel et adéquat, à un montage incorrect de l’utilisateur, à toute réparation effectuée de façon incorrecte ou au remplacement de pièces et accessoires et/ou à l’usure et à la détérioration normale dérivant de l’utilisation.

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