TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
1. OBJETIVO
Estas Condiciones Generales de Venta regulan la compra y uso de los productos y servicios ofrecidos por GRAVITY SCOOTERS SL, con domicilio en Anselm Clavé 43, 08773 Mediona (Barcelona), España. Teléfono +34 625 392 499, info@gravity-scooters.com.
2. INFORMACIÓN IMPORTANTE
Es necesario leer y aceptar las siguientes Condiciones Generales para adquirir los productos ofrecidos en este sitio. El uso de nuestros servicios y la compra de nuestros productos implica que has leído y aceptado las Condiciones Generales de Venta de este documento. Todos los productos ofrecidos en nuestra web y que puedan ser creados, facturados, enviados o presentados por un sitio web de terceros estarán sujetos a sus propias Condiciones Generales. En algunos casos, para poder adquirir un producto, será necesario registrarse como usuario, proporcionando información personal veraz y una contraseña definida. Los usuarios pueden cambiar su contraseña de administración de cuenta en cualquier momento si están registrados y es necesario para la compra de alguno de nuestros productos. www.gravity-scooters.com no se hace responsable si el usuario comparte su contraseña con terceros. Todas las compras y transacciones realizadas a través de este sitio web están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, que podrá incluir la comprobación de stock y disponibilidad de los productos, validación de la forma de pago, validación de la factura (si la hubiera), y cumplimiento de las condiciones requeridas por la forma de pago seleccionada. En algunos casos, puede ser necesario realizar una verificación por correo electrónico. Los precios de los productos ofrecidos en esta tienda online son válidos únicamente para compras realizadas en este sitio.
3. CONDICIONES DE ENVÍO
- Tiempos de entrega: Los tiempos de entrega dependen de la disponibilidad del producto y de la ubicación del cliente. GRAVITY SCOOTERS SL se compromete a informar al cliente sobre el tiempo estimado de entrega y a notificar cualquier retraso significativo.
- Costos de envío: Los costos de envío se detallarán durante el proceso de compra y dependerán de la ubicación del cliente. GRAVITY SCOOTERS SL ofrece envíos internacionales, pero el cliente asumirá los cargos aduaneros y fiscales que puedan corresponder.
- Seguimiento de pedidos: Tras el envío del pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento para monitorizar el estado del paquete.
4. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y CANCELACIÓN DE PEDIDOS
- Cancelación de pedidos: Según la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios (R.D.Leg. 1/2007, modificada por la Ley 3/2014) dentro de la Unión Europea, se garantiza el derecho de desistimiento del contrato de compra para la mayoría de los productos dentro de los 14 días naturales desde el día de recepción del producto. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, excepto si el producto está defectuoso o ha habido un error por parte de GRAVITY SCOOTERS.
- Desistimiento de compras fuera de la Unión Europea: No es posible el desistimiento de compras fuera de la Unión Europea.
5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
GRAVITY SCOOTERS SL no se hace responsable de los daños o perjuicios derivados del uso incorrecto o inapropiado de sus productos. La empresa tampoco será responsable por daños indirectos o incidentales que puedan derivarse del uso del producto, salvo que se trate de un defecto cubierto por la garantía.
6. GARANTÍA LEGAL
Los scooters de GRAVITY SCOOTERS están garantizados contra defectos de conformidad originales por los siguientes períodos:
- 7 años para los cuadros Cr-Mb.
- 3 años para los cuadros de aluminio.
- 3 años para material de mushing fabricado por GRAVITY SCOOTERS.
Los componentes como ruedas, manillares, frenos y horquillas tienen una garantía de 2 años del fabricante (la garantía no cubre elementos de desgaste como neumáticos o pastillas de freno).
7. MODIFICACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
GRAVITY SCOOTERS SL se reserva el derecho de modificar o discontinuar sus productos y servicios de manera temporal o permanente sin previo aviso. Si una compra en curso se ve afectada, la empresa se compromete a informar al cliente de forma inmediata.
8. VERIFICACIÓN ANTIFRAUDE
La compra del cliente podrá demorarse por un proceso de verificación antifraude. También podrá suspenderse durante más tiempo si se requiere una investigación más rigurosa para prevenir transacciones fraudulentas.
9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación española. Cualquier disputa o conflicto derivado de la interpretación o ejecución de estas condiciones será resuelto por los tribunales de Barcelona, salvo que la ley disponga lo contrario.
10. PRIVACIDAD
En GRAVITY SCOOTERS SL, procesamos la información que nos proporcionas para ofrecer el servicio solicitado y realizar la facturación. Los datos proporcionados se mantendrán mientras dure la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender posibles responsabilidades derivadas del propósito para el que se recogieron. Los datos no serán cedidos a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Tienes derecho a saber si en GRAVITY SCOOTERS SL estamos procesando tus datos personales y puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y portabilidad de los datos, así como oponerte al tratamiento de los mismos, dirigiéndote a GRAVITY SCOOTERS SL, ANSELM CLAVE 43, 08773 MEDIONA (BARCELONA), ESPAÑA, o por correo electrónico a info@gravity-scooters.com, identificándote adecuadamente en tu solicitud electrónica o, si no fuera posible, mediante solicitud firmada debidamente. No obstante, si el responsable de los datos tiene dudas razonables sobre la identidad de la persona que solicita la información, podrá solicitar información adicional para verificar la identidad. Si consideras que no has ejercido plenamente tus derechos, también podrás presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control, la Agencia Española de Protección de Datos, en C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid. También te solicitamos tu autorización para ofrecerte productos y servicios relacionados y mantenerte como cliente.
Detalles del Responsable del Tratamiento de los Datos:
- Identidad: GRAVITY SCOOTERS SL - NIF: B66066713
- Dirección postal: ANSELM CLAVE 43, 08773 MEDIONA (BARCELONA) ESPAÑA
- Teléfono: +34 625 392 499 - Correo electrónico: judith@gravity-scooters.com
GRAVITY SCOOTERS SL se reserva el derecho de modificar o cambiar estos términos sin previo aviso.