LIVRAISON

Nous expédions dans le monde entier, ou presque!

Si votre pays ne figure pas sur notre liste lors de la commande, ou si vous souhaitez savoir ce qu'il vous en coûtera pour envoyer un produit à votre adresse, demandez-nous un devis.

Les envois nationaux sont effectués via MRW, le temps de transit est de 2 jours.
Les envois internationaux sont effectués via Fedex, le temps de transit est compris entre 3 et 7 jours.
Dans les paiements par carte de crédit ou paypal, l'expédition commence dans un délai de 1 à 4 jours.
Avec virement bancaire, il commence à être traité lorsque le paiement de la même chose est vérifié.
Les frais d'expédition au sein de la CE comprennent les frais de manutention et d'emballage, ainsi que les frais postaux.
Les exportations ou les expéditions en dehors de la CE comprennent les frais de

Si le colis que vous attendiez arrive chez vous en mauvais état. Que dois-tu faire?

1. Examinez l'article (attentivement) et décidez si vous souhaitez conserver le colis. Si vous le conservez, vous devez signer la livraison et enregistrer que vous avez reçu le colis endommagé.

2. Lorsque vous avez la marchandise, sortez toutes les photos que vous pouvez, montrant les dommages subis par l'emballage et le produit.. Vous devrez également fournir des preuves graphiques qui démontrent un emballage approprié et l'utilisation de matériel de protection à l'intérieur.

3. Contactez-nous à info@gravity-scooters.com en indiquant le numéro de commande et en fournissant toutes les informations demandées aux points précédents.

4. Nous nous chargeons de réclamer l'indemnisation ou le retour du produit endommagé à la société de transport.